دستگاه‌های کپی و پرینت اولیه با هدف تولید نسخه‌های مشابه و تکراری از یک سند و برگه‌های کاغذی تولید شدند؛ اما رفته رفته، با پیشرفت فناوری و گسترده‌تر شدن دامنه نیازهای ما به این دستگاه‌ها، پرینترها در مدل‌های مختلف، با امکانات فنی گوناگون و کاربری‌های متفاوت طراحی شده و روانه بازار شدند.
نحوه کار دستگاه کپی شارپ
برند شارپ، یکی از برندهای پرفروش و محبوب در بازار ایران و جهان است و در رقابت با برندهای قدرتمندی مانند کانن، توانسته فروش خوبی را تجربه کند. برند شارپ به دلیل تولید محصولات باکیفیت، طول عمر بالا، گارانتی، خدمات پس از فروش مناسب و همچنین طراحی انواع دستگاه‌های رومیزی و ایستاده برای پوشش نیازهای مختلف اداری و مصارف خانگی، توانسته جایگاه خوبی در این بازار برای خود دست و پا کند.
از این رو قصد داریم با نحوه کار با این دستگاه‌ها آشنا شویم، طریقه کپی گرفتن پشت و رو با دستگاه کپی شارپ را بیاموزیم و اطلاعاتی کاربردی در مورد مشکلات رایج این دستگاه‌ها و نحوه رفع آن‌ها به دست بیاوریم.
کا کردن با پرینتر کار بسیار آسانی است ولی شما باید مراقب دستگاه پرینتر خود باشید، زیرا این دستگاه ها نیاز به سرویس دارند و اگر شما آن ها را سر وقت سرویس نکنید ممکن است هزینه های چند برابری برای شما بوجود بیاورند. پس بهتر است قبل از این که نیاز به تعمیر پرینتر داشته باشید، پرینتر خود را سرویس کنید.
فروش پرینتر
آموزش کار با دستگاه کپی شارپ
کار کردن با دستگاه‌های کپی و پرینت شارپ، به خصوص طریقه کپی گرفتن پشت و رو با دستگاه کپی شارپ بسیار ساده و لذت‌بخش است. در واقع همین طراحی ساده و رابط کاربری قابل فهم این دستگاه‌ها، یکی از علل محبوبیت آن‌ها در کشور ما است. رابط کاربری ساده این دستگاه‌ها باعث می‌شود تا افراد، با کمترین دانش فنی و تجربه، بتوانند بدون مشکل با این دستگاه‌ها کار کرده و بسیاری از مشکلات رایج آن‌ها را به تنهایی برطرف کنند.
برای آشنایی بیشتر با این دستگاه پرینتر و کپی شارپ، باید قطعات بیرونی، قطعات داخلی و پنل تنظیمات این دستگاه‌ها را بشناسیم و با کارکرد هرکدام از آن‌ها آشنا شویم.
اگر پرینتر شما دچار خرابی یا مشکل شده است با کلیک بر روی تعمیر پرینتر در محل، تعمیر پرینتر خود را به ما بسپارید
قطعات بیرونی و ظاهری دستگاه کپی شارپ
قطعات بیرونی دستگاه کپی شارپ:
- شیشه پاک کن دستگاه کپی شارپ
- فیدر (پوشش تغذیه اسناد)
- شیشه اسکن اسناد
- دسته حمل
- سوئیچ برق
- پنل عملیاتی و تنظیمات کپی و پرینت
- سینی خروجی کاغذ
- درب جلو و پوشش کناری
- سینی کاغذ خام
- دسته پوشش جانبی
- راهنمای سینی دستی (By Pass)
- سینی دستی و پسوند سینی دستی
- پاک‌کننده شارژر
- پورت USB
قطعات داخلی دستگاه کپی شارپ
قطعات داخلی و نصب شده روی برد الکترونیکی دستگاه کپی شارپ:
- سینی فیدر اسناد
- پوشش غلتک تغذیه
- خروجی کاغذ
- اهرم قفل کارتریج کپی شارپ
- کارتریج تونر
- دستگاه چرخاندن غلتک
- اهرم‌های آزاد کننده فشار فیوزینگ
- درام رسانای چاپ
- راهنمای کاغذ فیوزینگ
برای مطالعه بیشتر: خطای دستگاه کپی شارپ
پنل تنظیمات دستگاه کپی شارپ
پنل تنظیمات و عملیاتی دستگاه‌های کپی و پرینتر شارپ، ممکن است با یکدیگر متفاوت بوده و برای زبان‌ها و کشورهای مختلف، شخصی‌سازی شده باشند؛ اما این پنل‌ها با توجه به امکانات فنی دستگاه، تقریباً دکمه‌های یکسانی دارند. در برخی موراد، تنها مکان قرارگیری این دکمه‌ها روی پنل در مدل‌های مختلف، با یکدیگر فرق می‌کنند.
دستگاه‌های کپی و پرینترهای جدید امکانات فنی متعددی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. برخی از امکانات مهمی که دستگاه‌های چاپ و پرینت امروزی در اختیار اپراتور قرار می‌دهند.
امکانات مهم دستگاه چاپ و پرینت امروزی:
- تنظیم اندازه بزرگنمایی (Zoom in, Zoom out) و بزرگ نمایی طولی و عرضی
- پاک کردن شاخص‌ها
- مرتب‌سازی گروهی
- تغییر اندازه کاغذ
- تنظیم کردن تعداد صفحات کپی
- تنظیم کردن رزولوشن چاپ و پرینت
- تنظیم کردن روشنایی
- مشخص کردن پشت و رو بودن یا تک رو بودن کپی
- تنظیم کردن کنتراست کپی و مقدار جوهر مورد استفاده
- تنظیم کردن نوع کپی مورد نیاز از نظر سیاه و سفید بودن یا رنگی بودن
نکات تکمیلی چاپ و پرینت امروزی:
این امکانات به شما کمک می‌کند تا کیفیت نهایی کار را افزایش داده و یک پرینت ایده‌آل از اسناد خود گیرید. البته تمام این تنظیمات از طریق کامپیوتر و به صورت نرم افزاری نیز قابل انجام است؛ اما برای کاربرانی که دانش فنی یا تمایل کار با کامپیوتر را ندارند، این پنل می‌تواند آسان‌تر از تنظیمات نرم افزاری کامپیوتری باشد.
برای خرید و نصب انواع دستگاه کپی و پرینتر شارپ با ما تماس بگیرید
در ادامه، با دکمه‌ها و عملگرهای این پنل در دستگاه کپی و پرینت شارپ آشنا خواهیم شد.
منو اسکن: این منو شامل کلیدهایی مانند کلید و نشانگر اسکن، کلید و نشانگر آنلاین، کلید کپی کردن، کلیدهای بزرگنمایی و زوم کردن طولی و عرضی و کلید کپی دوگانه است.
عملگر و دکمه های دستگاه های کپی و پرینت امروزی:
- کلید پاک کردن شاخص‌ها
- کلید و نشانگر داده‌های اصلی
- کلید و نشانگر مرتب سازی گروهی
- کلید 2*1 و کلید 4*1
- کلید تغییر مکان
- کلید حالت خودکار، متن و تصویر (AUTO)
- منوی اندازه کاغذ شامل دکمه‌های A3، A4، A5، B4، EXTRA و غیره
- کلید مکان بارگزاری کاغذ
- شاخص‌های هشدار
- صفحه نمایش دیجیتالی نشانگر تعداد کاغذ و تعداد کپی‌ها و پرینت‌های گرفته شده
- منوی کلیدهای عددی ۰ تا ۹
- دکمه پاک کردن (C)
- دکمه INTERRUPT: دکمه اینتراپت برای کاربران عادی کارایی ندارد. دکمه اینتراپت را تعمیرکاران در زمان تعمیر و سرویس‌های دوره‌ای دستگاه کپی فشار می‌دهند.
- دکمه مخصوص اتمام عمر درام: این دکمه شبیه به خورشید است و را اتمام عمر درام، روشن می‌شود.
- کلید پرینت تیره و روشن
- کلید تنظیم رنگ کپی از ۱ تا ۵
- کلید حالت چاپ کتابی: با روشن کردن این قابلیت، می‌توانید دو برگه A4 را به صورت همزمان در دستگاه پرینتر قرار داده و پرینت بگیرید.
- کلید انتخاب برگه (PAPER)
- کلید انتخاب خودکار کاغذ
- کلید تنظیم دستی (Setting)
- کلید تنظیم خودکار بزرگنمایی سند
- نشانگر فیدر
- کلید انتخاب شاخص‌های بزرگنمایی از ۲۵ درصد تا ۴۰۰ درصد
- کلید نمایش نسبت کپی
- کلید ACC*
- کلید پایان READ END
- کلید #: این کلید حافظه دستگاه است و با فشردن این دکمه، دستگاه شروع به چاپ کردن اسکن‌های ذخیره شده خواهد کرد.
- کلید CA (بازگشت به تنظیمات اولیه): با این دکمه (Clear All)، می‌توانید تنظیمات اعمال شده پیش فرض (Default) را پاک کنید.
- نشانگر مقدار باتری و شارژ
- دکمه استارت: این دکمه یک LED سبز رنگ دارد. اگر این دکمه را فشردید و رنگ آن سبز نشد، مشکل احتمالی می‌تواند در برق دستگاه، تمام شدن برگه‌های داخل سینی تغذیه کاغذ، تمام شدن تونر کارتریج و انتخاب سایز نامناسب کاغذ باشد.
آموزش کپی گرفتن با دستگاه کپی شارپ؛ طریقه کپی (پرینت) گرفتن پشت و رو با دستگاه فتوکپی شارپ
قابلیت کپی و پرینت کردن پشت و رو، یکی از امکانات فنی جذاب و کاربردی رای کاربران است. با داشتن این قابلیت، اسناد کاغذی شما در کمترین زمان ممکن و بدون دخالت دست، به صورت پشت و رو کپی می‌شوند. این قابلیت امروزه در همه دستگاه‌های کپی شارپ وجود دارد.
در ادامه با طریقه کپی گرفتن پشت و رو با دستگاه کپی و پرینتر شارپ آشنا خواهیم شد.
طریقه کپی گرفتن پشت و رو با دستگاه کپی شارپ جدید
تمام دستگاه‌های کپی و پرینت جدید شارپ، قابلیت کپی و پرینت دو روی خودکار را دارند. برای استفاده از این قابلیت، تنها کافی است طبق چک لیست زیر عمل کنید:
- در مرحله اول، کاغذ و اسناد موردنظر خود برای چاپ را در درون دستگاه کپی و قسمت مربوطه قرار دهید.
- در مرحله دوم، سینی کاغذ را چک کنید و مطمئن شوید که کاغذ در درون دستگاه پرینت و کپی وجود دارد.
- برق دستگاه و روشن بودن آن را چک کنید.
- دستگاه کپی باید تونر کافی داشته باشد. کارتریج را خارج کرده و مقدار تونر آن را بررسی کنید.
- درب ADF (تغذیه خودکار اسناد Automatic Document Feeder) دستگاه کپی را باز کنید.
- اسناد خود را منطبق با خط کش شیشه در ADF دستگاه کپی قرار دهید و درب ADF را ببندید.
- دکمه 2sided Copy که مربوط به کپی پشت و رو است را انتخاب کنید.
- سپس دکمه Sided to 2Sided 1 را انتخاب کرده و دکمه OK را بزنید.
- نوع برگه را انتخاب کنید و سپس با منوی اعداد ۰ تا ۹، تعداد کپی موردنیاز خود را وارد کنید.
- دکمه استارت را بزنید و سپس با فشردن با دکمه Read-End، فرآیند کپی و پرینت را آغاز کنید.
طریقه کپی گرفتن پشت و رو با دستگاه کپی شارپ قدیمی
دستگاه‌های قدیمی‌تر شارپ و برندهای دیگر، قابلیت کپی پشت و رو (دو رو) خودکار را ندارند، از این رو، طریقه کپی گرفتن پشت و رو با دستگاه کپی شارپ قدیمی به صورت زیر است:
- اسناد کاغذی خود را در قسمت ADF دستگاه کپی شارپ قرار دهید.
- تعداد کاغذهای موجود در سینی تغذیه دستگاه را چک کنید.
- کارتریج را خارج کرده و مقدار تونر را بررسی کنید.
- با استفاده از منوی اعداد، تعداد کپی موردنیاز خود را وارد کنید.
- دکمه START را بزنید تا کپی کردن یک روی اسناد انجام شود.
- در مرحله بعد، اسناد داخل ADF دستگاه کپی شارپ را برگردانید و پشت رو کنید.
- دکمه استارت را مجدد فشار دهید تا سمت دیگر اسناد نیز کپی شود
گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی شارپ
آزاردهنده‌ترین و رایج‌ترین ایراد دستگاه‌های کپی شارپ و به طور کلی تمام دستگاه‌های کپی، گیر کردن کاغذ در دستگاه است.
دلایل گیر کردن کاغذ درون دستگاه کپی شارپ:
- نامناسب بودن گرم و نحوه برش کاغذ
- فرسودگی کاغذ کش و پیکاپ
- شکستگی و رد دادن کلاچ کاغذ کش
- فرسودگی غلتک‌های رزیتسر و فیدرولرهای انتقال کاغذ
- فرسودگی ناخنک های هات رول و پرس فیوزینگ
- تنظیمات نادرست کپی شارپ
خرابی فیوزینگ دستگاه کپی شارپ
اگر دستگاه کپی شما با مشکلات آزاردهنده زیر دست و پنجه نرم می‌کند، احتمالاً قطعات مصرفی فیوزینگ دستگاه شما نیاز به تعویض دارد:
- محو شدن و کم رنگ شدن نوشته‌های چاپ شده
- برجسته شدن نوشته‌های چاپ شده
- مچاله شدن کاغذ خروجی در هنگام خروج از دستگاه
- شنیدن صدای سوت و تق تق از درون دستگاه
- ظاهر شدن خطوط اضافی افقی و عمودی روی برگه‌های چاپ شده
مشکلات مربوط به تمام شدن قطعات مصرفی فیوزینگ دستگاه کپی در اکثر مواقع از طریق نشانگرهای هشداردهنده، به کاربر اعلام می‌شوند.
برای مطالعه بیشتر: شارژ کارتریج
قطعات فیوزینگ دستگاه کپی:
- هات رولر
- پرس
- بوش هات رولر
- دنده هات رولر
- بلبرینگ پرس
- ترمیستور
- فیوز دستگاه کپی
- ناخنک و فنر هات رولر
- ناخنک و فنر غلتک پرس
- لامپ گرم کننده هات رولر
- اهرم و پایه سنسور خروجی
- اهرم آزاد کننده کاغذ
مشکلات کاغذ کش دستگاه کپی شارپ
کاعذ کش یا پیکاپ دستگاه کپی نیز مشکلات خاص خودش را دارد. کاغذ کش یا پیکاپ دشتگاه کپی از قطعات مختلفی مانند کلاچ پیکاپ، اهرم ادیت، سنسور تشخیص کاغذ و دنده P.S ساخته می‌شود و مشکلات رخ داده در هر کدام از این دستگاه‌ها، می‌تواند فرآیند چاپ را تحت تأثیر قرار دهد.
مشکلات رایج پیکاپ دستگاه کپی شارپ:
- عدم کارکرد کاغذ کش و عدم ورود کاغذ به درون دستگاه کپی شارپ
- مکش ناقص کاغذ به درون دستگاه کپی
- مکش همزمان چند کاغذ به درون دستگاه؛ این مشکل به احتمال زیاد به خار شکستگی دنده P.S است.
- خطای عدم وجود کاغذ در کاست دستگاه، در حالی که کاست دستگاه حاوی کاغذ است؛ این مشکل می‌تواند از اهرم ادیت یا سنسور تشخیص کاغذ باشد. این سنسور در کف دستگاه کپی شارپ تعبیه شده است و اگر به صورت نادرست جا زده شود، دچار شکستگی و خم شدگی می‌شود.
مشکلات یونیت درام دستگاه کپی شارپ
مشکلات مربوط به قسمت یونیت درام در دستگاه کپی شارپ، یکی دیگر از انواع مشکلات رایج دستگاه‌های کپی شارپ است. یونست درام شامل بخش‌هایی مانند بلید درام، دولوپر درام، همزن مارپیچ، قفل محور درام، گرید شارژر MC، دنده‌ها و سیلد درام است. هر کدام از قطعات یونیت درام که به مشکل بر بخورند، کارکرد کلی دستگاه را تحت تأثیر خود قرار خواهند داد.
برای مثال اگر خطوط عمودی مکرری در برگه های چاپ شده وجود دارند و اگر کلمات بولد تکرار شده‌اند، به احتمال زیاد، مشکل از بلید یونیت درام خواهد بود. اگر هاله‌هایی سفید رنگ در برگه‌های چاپ شده وجود دارند که نوشته‌ها را محو یا کم رنگ کرده‌اند، مشکل از سیلد یونیت درام خواهد بود.
اگر از تونر و دولوپر اورجینال و باکیفیت استفاده می‌کنید؛ اما همچنان کیفیت خروجی کار مطلوب نیست و صداهای جرقه ریز از درون دستگاه کپی شنیده می‌شود، مشکل از فرسودگی درام است.
مشکلات فرسودگی یونیت درام :
- ایجاد خطوط عمودی و تکرارشونده سیاه رنگ در برگه خروجی
- تکرار ناخواسته نوشته‌های بولد
- وجود هاله سفید رنگ که نوشته‌ها را محو و کم رنگ می‌کند
- پاشیده شدن تونر روی برگه‌های خروجی
- شنیدن صدای جرقه از درون دستگاه کپی شارپ
ایرادهای مربوط به یونیت اسکن یا CCD
یونیت اسکن یا CCD از بخش‌هایی نظیر آینه، لامپ اوپتیک، CCD و کابل فلت تشکیل می‌شود و جزو مهم‌ترین قسمت‌های دستگاه کپی شارپ است.
ایرادهای رایج یونیت اسکن یا CCD :
- افتادن خطوط ناخواسته روی برگه چاپ شده خروجی
- تار بودن نوشته‌های چاپ شده و عدم خوانایی کامل
- بروز خطای F5
- بزرگنمایی ناخواسته و بیش از حد نرمال نوشته‌ها
- ایجاد هاله‌های سیاه رنگ روی نوشته‌ها
- سیاه شدن، محو شدن و کم رنگ شدن نوشته‌ها در برگه چاپ شده خروجی
مشکلات برد الکترونیکی داخلی دستگاه کپی شارپ
دستگاه‌های کپی شارپ ممکن است با مشکلاتی در برد الکترونیکی خود مواجه شوند. مشکلاتی تخصصی که باید توسط تعمیرکار حرفه‌ای آموزش دیده برطرف شوند.
ایرادات برد الکترونیکی دستگاه‌های کپی و پرینت شارپ:
- عدم روشن شدن دستگاه کپی شارپ
- بروز خطای U2 در هنگام کار کردن دستگاه کپی
- بروز خطای نادر D3 در هنگام کار کردن دستگاه که مربوط به برد فرمتر است
- کار نکردن پنل تنظیمات در حالتی که دستگاه کپی و پرینت روشن و برق دار است
- بالا نیامدن سیستم دستگاه کپی، در حالتی که دستگاه روشن و برق دار می‌شود
- شنیدن صدای جرقه در هنگام روشن شدن دستگاه
- خارج شدن برگه‌های کاملاً سفید از درون دستگاه
- خارج شدن برگه‌های کاملاُ سیاه و کثیف از درون دستگاه کپی شارپ
- عدم شناسایی پورت UBS و عدم شناسایی کامپیوتر و دیوایس‌هایی که از طریق این پورت به دستگاه کپی متصل می‌شوند
- بروز خطای CH
- بروز خطای E7-11
- بروز خطای E7-10
مشکلات برد پاور
مشکلات رخ داده در برد پاور دستگاه کپی شارپ، برد فرمتر، برد DC کنترلر که وظیفه تأمین برق و انرژی موردنیاز برای کارکرد دستگاه را برعهده دارند، به طور مشخص روی برق دستگاه تأثیر گذاشته و منجر به از کار افتادن کلی دستگاه می‌شوند.
مشکلات رخ داده در برد پاور اغلب به دلیل افزایش دمای برد و داغ شدن آن به دلیل کارکرد زیاد دستگاه، نوسانات برق شهری و آلودگی و فرسودگی قطعات رخ می‌دهد.
تعمیر دستگاه کپی شارپ در اچ پی تعمیر
مشکلات رایجی که به آن‌ها اشاره کردیم، از گیر کردن برگه کاغذ در دستگاه کپی و خرابی قطعات سازنده فیوزینگ گرفته تا مشکلات یونیت درام، مشکلات کاغذ کش یا پیکاپ، مشکلات یونیت اسکن یا CCD، مشکلات برد الکترونیکی و مشکلات برقی مربوط به برد پاور، همگی در محل کاربر قابل تعمیر بوده و نیازی به ارسال دستگاه به نمایندگی یا تعمیرگاه های مجاز نیست. همچنین نیازی به صرف هنگفت هزینه تعمیر تخصصی پرینتر نیز نمی باشد.
البته لازم به ذکر است که در برخی موارد نادر و در صورت درخواست کاربران و مشتریان، تعمیرات تخصصی در نمایندگی شارپ نیز انجام می‌شود. در حالت کلی، تعمیرات دستگاه‌های کپی شارپ هم در محل و هم در نمایندگی شارپ انجام می‌شود.
تعمیر دستگاه کپی شارپ در محل
نیازی به توضیح ندارد که انتقال دستگاه کپی و پرینت به نمایندگی با دشواری‌های خاص خودش همراه است. ارسال دستگاه به نمایندگی زمان‌بر و هزینه‌بر است و کار راحتی نیست. از این رو، برند اچ پی تعمیر مفتخر است که خدمات تعمیرات تخصصی دستگاه کپی شارپ را در محل مشتری ارائه می‌دهد. تنها کافی است با ما تماس بگیرید و آدرس و نوع مشکل دستگاه خود را اعلام کنید. کارشناسان آموزش دیده ما در اسرع وقت در محل حاضرشده و با کمترین هزینه ممکن، دستگاه شم ارا سرویس خواهند کرد.
در برخی موارد نیاز به تعمیرات تخصصی در دستگاه‌های کپی شارپ حس می‌شود. تعمیرات تخصصی ممکن است ساعت‌ها زمان برده و با توجه به احتمال نیاز به تعویض قطعات، امکان تعمیرات در محل مشتری وجود نخواهد داشت. از این رو، در مواقع ضروری، دستگاه به نمایندگی منتقل شده و روند تعمیرات به صورت تخصصی و صفر تا صد روی دستگاه شما انجام می‌شود.
